我爸爸被车撞了，对方全责，保险公司理赔流程怎么走？

**结论：首先收集所有证据，及时向对方保险公司报案，并明确理赔项目包括医疗费、误工费、护理费等。** ### 一、理赔流程 1. **报案**：事故发生后，应在48小时内向对方保险公司报案（可拨打客服电话），提供事故认定书、保单信息等。 2. **定损**：保险公司会安排查勘员对车辆和伤情进行定损，但人伤赔偿需要医疗凭证。 3. **提交材料**：治疗结束后，向保险公司提交理赔申请材料。 4. **审核与赔付**：保险公司审核通过后，将赔款打至您父亲账户或医院。 ### 二、需要准备的材料 - 交警出具的事故认定书 - 您父亲的身份证、银行卡 - 医院病历、诊断证明、费用清单、发票 - 误工证明（需单位盖章，包含工资流水） - 护理证明（若需护理，需医嘱或护理合同） - 交通费票据等 ### 三、赔偿项目及标准 根据《民法典》和最高法人身损害赔偿解释，您父亲可主张： - **医疗费**：按实际支出报销。 - **误工费**：根据误工时间和收入计算，需提供收入证明。 - **护理费**：根据护理级别和期限，参照当地护工标准。 - **交通费**：实际发生的就医交通费。 - **伤残赔偿金**：若构成伤残，需做司法鉴定，按伤残等级计算。 ### 四、如果保险公司拖延怎么办 - 主动跟进，保留沟通记录。 - 若拖延超过30天，可向银保监会投诉（12378）。 - 必要时可起诉，但建议先协商。 ### 五、总结 及时报案，收集齐全材料，与理赔员保持沟通。若对方保险公司不配合，可依法维权。