已解决理赔

买了百万医疗险,但保险公司以“未如实告知”拒赔,我该怎么办?

我去年买了一份百万医疗险,投保时健康告知问有没有高血压,我量过一次血压偏高,但医生说没事,我就选了“否”。今年住院做了个手术,花了5万,申请理赔时保险公司查到我之前有血压偏高记录,说我未如实告知,拒赔并解除了合同。我觉得很冤,难道一次血压高就算高血压吗?我该怎么办?

半杯拿铁不加糖
4 天前
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补充:如果保险公司解除合同,您可以要求退还保费。另外,如果未告知事项与本次事故无关,法院可能判决保险公司赔付。建议咨询专业律师。

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**结论:保险公司拒赔可能不合理,但您需证明未如实告知不成立,可向保险公司申诉或银保监会投诉。** ### 1. 未如实告知的认定 根据《保险法》第十六条,投保人故意或重大过失未如实告知,足以影响承保决定的,保险公司可拒赔并解除合同。但需满足两个条件: - 未告知事项足以影响承保或费率。 - 未告知属于故意或重大过失。 您的情况:一次血压偏高,医生认为没事,可能不构成高血压诊断,且您主观上可能不认为需要告知。 ### 2. 您的应对策略 - **收集证据**:提供医生证明,说明血压偏高为暂时性,非高血压。 - **申诉**:向保险公司书面申诉,说明情况,要求重新审核。 - **投诉**:向银保监会12378投诉,或申请调解。 ### 3. 法律依据 - **《保险法》第十六条**:投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。 - **但若未告知事项与保险事故无直接因果关系**,保险公司可能仍需赔付。 您本次住院是手术,与高血压无关,即使未告知,也可能不构成因果关系。 ### 4. 实际操作建议 1. 整理所有医疗记录,证明血压正常。 2. 向保险公司提交书面说明,附上证据。 3. 若拒赔,可向银保监会投诉。 4. 必要时咨询律师,提起诉讼。 ### 5. 注意事项 - **切勿隐瞒**:投保时务必如实告知,避免后续纠纷。 - **如实告知范围**:仅限健康告知询问的内容,未询问的无需告知。 ### 总结 您的情况拒赔可能不成立,积极申诉,收集证据,必要时法律途径解决。

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